O que fazer se seu pedido voltar pra gente?
Isso pode acontecer por dois motivos. Ou houve algum erro no endereçamento ou o pacote ficou disponível pra retirada em agência e o prazo esgotou-se.
Entre em contato conosco que faremos o reenvio, neste caso o novo frete é pago pelo cliente.
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Meu pedido atrasou, o que faço?
Entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido. Monitoramos junto à transportadora e mantemos você informado.
Como acompanho meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail. Você também consegue acessar o ratreio por meio da área de cliente que pode ser acessada pelo ícone no alto à direita da página inicial.
Como faço pra rastrear minha compra?
Assim que o seu pedido for postado você receberá um email com o código de rastreamento. Você também consegue identificar seu código de rastreamento pela área de cliente do nosso site que fica no topo à direita ou por aqui. Para rastrear envios dos ...
Posso trocar se não servir?
Para fazer trocas basta acessar nosso Troque Fácil https://camisacritica.troquefacil.com.br/ e seguir as instruções para receber o código da autorização de postagem. Você receberá um cupom pra fazer uma nova compra.
E se o produto chegar com defeito?
Assumimos total responsabilidade. Basta nos contatar com fotos do problema para realizarmos a substituição sem custo.